A continuación encontrará una selección de las preguntas más frecuentes sobre los pedidos “pre-order”.
El pedido “pre-order” es un pedido de un modelo que no se encuentra actualmente en nuestro almacén.
Cuando un modelo está disponible como “pre-order”, significa que el producto ha sido producido y está en tránsito hacia nuestro almacén.
La fecha en que el modelo llegará a nuestro almacén es visible en la página del producto. Esta es también la fecha en la que se le enviará el producto.
La fecha en que el modelo llegará a nuestro almacén es visible en la página del producto. Esta es también la fecha en la que se le enviará el producto.
En la rara situación de un retraso en la fecha de envío, se le notificará por correo electrónico.
Si, se necesita el pago completo para los modelos “pre-order”.
Sí, los modelos de “pre-order” pueden ser devueltos y cambiados.
La misma política de cambios y devoluciones se aplica a los productos de “pre-order” y a todos los demás productos de nuestro sitio web.
Para más información, consulte las secciones de devoluciones y cambios.
Recibirá un enlace de seguimiento de DHL tan pronto como el paquete haya sido enviado. Con este enlace de seguimiento podrá tener información actualizada sobre la ubicación del paquete y la fecha de entrega prevista.
