¿Qué talla tengo?
Nuestros modelos siguen las tallas estándar europeas, aunque pueden diferir ligeramente entre hormas. En la página del producto hemos incluido una guía de tallas que puede ayudarle a encontrar la talla correcta. Si no está seguro de una talla, póngase en contacto con nosotros en customer-service@regardeleciel.com y un miembro de nuestro equipo de atención al cliente podrá proporcionarle las medidas de cada modelo/talla.
Anteriormente compré un modelo de la colección Roxana, ¿significa esto que tengo la misma talla en todos los modelos de esta colección?
Sí, es la misma. Es decir, si has comprado una talla específica de una colección (como Roxana), tendrás la misma talla en todos los modelos de esta misma colección. Esto se aplica a todas las colecciones.
¿Puedo probarme sus productos en algun sitio?
Envíanos un correo electrónico a customer-service @ regardeleciel.com y nuestro equipo de atención al cliente localizará un minorista local que tenga el modelo disponible para que te lo pruebes. Si no hay minoristas locales cerca de usted, nuestro equipo le proporcionará todas las medidas necesarias para ayudarle a encontrar la talla correcta.
¿Y si la talla no se ajusta?
Si la talla no le queda bien, puede cambiarla por otra o pedir un rembolso.
